1939-ben, a második világháború előestéjén, Miss Pettigrew (Frances McDormand) London utcáit rójja. Éhes és kimerült, ugyanis épp most rúgták ki a nevelőnői állásából. Újabb munkára esélye sincs, szinte mindenhol csak pár napot dolgozott az önfejűsége miatt, de az állásközvetítőnél elcsen az asztalról egy névjegyet és nosza, becsenget a kártyán szereplő címhez. Delysia Lafosse (Amy Adams) bohém világába csöppen, ahol megérkezése pillanatában rögtön ki kell penderítenie egy férfit… majd egy másikat is. Delysia azonnal fel is fogadja őt társalkodónőnek, bár a papi családból származó Miss Pettigrew kissé vonakodik az ajánlattól.
